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如何写舆情简报
搜集素材就根据网站新闻跟帖、网络社区/论坛/BBS、微博客、网络“意见领袖”的个人博客、网站时评这些来搜集吧,建议你找个专业的舆情监测机构来帮你做这些事情,人民网舆情监测室做舆情监测很专业的,你可以去看看。
舆情监控系统中的 舆情简报是怎么生成的,好像 微舆情 下的简报生成,这要怎么做呢,求知相关知识..
什么是舆情报告
舆情报告就是针对一个主题,或是一段时间或是一次大事件,来整合与之相关的舆情,并以报告的形式发布。 舆情报告多以地方性、时间性的区别来出现,通常着眼于长期的事件报告,除非有重大事件的出现,才有可能针对一个事件出一份报告。舆情报告的独特之处,不在于热门的时候画蛇添足,而是等人们的热情退去后,给人们带来更深层次的理性思考。
舆情报告的种类
多瑞科舆情数据分析站系统是基于对互联网舆情信息进行管理的应用软件系统。系统整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
1、常规性报告:按监测频率可分为:日报、周报、月报等。其中,日报和周报作为日常总结报告应用一些非大量的舆情统计数字和舆情分析方法进行分析,主要将一段时间内的重点情况进行概括。包括的栏目有:舆情综述、客户形象(包括领导人形象、企业或单位形象)评估、行业动态分析、竞争对手或者兄弟单位舆情分析、本期重点舆情、舆论危机处理建议等。
2、专题性报告:以大量的舆情报告资料为素材、以舆情报告特有的分析方法为手段,分析相关现象的发展、变化过程及其规律性。这是对具体事件或现象的某一方面利用舆情统计数据和典型情况调查,进行专门、深入的专项综合分析报告。
包括栏目有:专题事件综述、传播脉络、节点分析、话题倾向性分析、媒体及网民关注度分析、信息类型归纳、事件延伸追踪、影响及效果总结、专家点评、提出建议及对策等。专题性报告常规构架,主要是事件专报,对具体事件或现象的某一方面利用舆情统计数据和典型情况调查,进行专门、深入分析的专项综合分析报告。
主要内容有:(1)专题事件综述;(2)传播脉络节点分析;(3)媒体话题倾向性分析;(4)网民关注度分析; (5)网络关注度变化趋势;(6)个人或单位形象分析(民众);(7)个人或单位形象分析(媒体);(8)本期重点舆情分析;(9)舆论处理建议。(10)相关热点信息排行。(11)其他栏目。
3、综合性报告:如:企业某年舆情综合分析报告、政府一季度舆情综合分析报告、领导人综合分析报告、突发事件分析报告等,可以依照客户需求,进行各栏目组合。综合性报告的常规构架,往往综合了常规性报告的常规构架和专题性报告的常规构架,没有固定模板,形式灵活,是根据特定需求进行的栏目组合,相对来说更为复杂。
灵活的报告推送形式
舆情报告的发送形式灵活,依据报告的特点及信息的实效性,可以通过微信、短信、邮件、打印稿等方式在指定时间发送给指定的接收者。
新闻舆情评论怎么写?
你们公司有买舆情监测软件么,如果有的话很方便的,他们有一个舆情报表生产的,你只要一搜索一复制就可以了。
简单介绍下。我们家用的也是维安舆情监测系统,挺方便的
维安网络舆情监测系统功能特点介绍
1.全面采集方案:
系统内置最全面的星系采集方案,结合各部门使用偏好,将经常使用和重点关注的网站添加到系统,用户可以用来直接使用;用户也可以自行维护信息源,系统会自动分析信息,添加至信息源列表;用户可删除和禁用非重点监控网站。
2.广泛的监控范围:
系统可以监控来源广泛的信息源,门户新闻类网站、各种交互性质网站如论坛、BBS、贴吧、以及个人是媒体博客、和微博。系统通过自动获取其代理IP地址来保证信息源的持续监控。
3.强大的自定义功能
用户可以自行维护采集信息源,设置关注的关键字、关键词,还可以自定义分类主题。
4.信息掌控及时性
全天候监控互联网信息,系统7*24小时工作,解决了人工信息搜集在非工作时间不能获取互联网信息的弊病,更加有利于及早发现网络中的敏感话题。
5.自动数据挖掘功能:
系统自动判别出采集信息的主题、标题、来源、作者、发布时间、摘要、正文、出现顺序和次数、便于数据分析和信息检索。
6.自动生成简报和专报:
自定义报告内容组成部分和格式,通过选择将要显示的分类主题,可以生成用户需要的简报或专报。
7.定期简报和专报传递:
系统会按照用户设定的时间通过邮件系统向报告使用者发送舆情简报和专报。
8.高级检索功能:
采集信息会自动保存至数据库中。系统支出全文快速检索;同时支持多维的高级检索。查询时,可以选择采集时间段、文章出处、标题关键词、正文关键词、来源类型等快速检索并支持生成高级检索方案,伍需每次执行同样的检索。系统还支持全文检索,输入的关键字可以是在文章正文中出现的词。
9便捷的造作方法:
不需要拥有专业计算机知识就能驾轻就熟。系统具有优良的扩展性,监测的内容和范围能便捷的扩展和延伸,通过自定义操作,满足系统内各层次人员的需求。
10.良好的跨平台性
系统可以应用在主流的Linux、Unix及windows 等不同操做系统平台上,对数据库软件具有普遍适用性,可运用在各种常用数据库软件中,如Qracle、SQL、Server、DB2、MySQL等。
政府部门相关地方的舆情报告怎么写?
额,这个有点难,具体怎么写这个谁也说不清,还是得根据你们部门关注的信息然后再分析之类的吧。建议你去看看乐思网络信息监测系统,可以免费试用,采集到相关信息后会自动生成报表,我们试用效果还不错,等领导的审批了
请问政府部门关于每周的舆情信息怎么写?谢谢~~~~~
就是把各地的事件汇总起来,再叙述一下它们带来的反响等这个现在好多部门都在用软件自动做哦,我们也是的,我们用的乐思的舆情监控系统。建议你去向领导反映一下,现在还用人工检测,我简直是晕,原来我们要8个人,现在就两个人轮班了,信息量比原来大N倍。。。。。呵呵
舆情简报要怎么写?
舆情简报负面舆情的写法是删繁就简,常见写法是小结。舆情小结是舆情工作者对原始素材的加工整理,单条舆情信息的高度提炼与概括,以便政府企事业单位领导层把握相关信息,作出科学合理的应对决策。舆情简报简洁不简单,舆情分析初学者可从时间、用户、网站、事件内容、事件状况五个要素入手,深化舆情小结,文字精简。
求公关简报公司舆情监测系统
网络舆情监控系统是指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理,再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的软件工具。
随着互联网的快速发展,网络媒体作为一种新的信息传播形式,已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度,不论是国内还是国际重大事件,都能马上形成网上舆论,通过这种网络来表达观点、传播思想,进而产生巨大的舆论压力,达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说,互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。
舆情监控系统通过对热点问题和重点领域比较集中的网站信息,如:网页、论坛、BBS等,进行 24小时监控,随时下载最新的消息和意见。下载后完成对数据格式的转换及元数据的标引。对下载本地的信息,进行初步的过滤和预处理。对热点问题和重要领域实施监控,前提是必须通过人际交互建立舆情监控的知识库,用来指导智能分析的过程。对热点问题的智能分析,首先基于传统基于向量空间的特征分析技术上,对抓取的内容做分类、聚类和摘要分析,对信息完成初步的再组织。然后在监控知识库的指导下进行基于舆情的语义分析,使管理者看到的民情民意更有效,更符合现实。最后将监控的结果,分别推送到不同的职能部门,供制定对策使用。
舆情监测系统都有哪些优点?
全面覆盖,
实时监测
辅助舆情分析
代替人工搜索
蚁坊软件的舆情分析软件怎么样?舆情分析系统收集数据全吗?
舆情分析软件的主要是那种大数据云的,数据源收集的信息还是挺多的,特别是网络上的舆情。至于全不全的话,这个主要要看个人需要收集的信息。
网络舆情分析系统应该具备哪些功能?
舆情监测分析系统应该实现对新闻、论坛、博客、评论、微博、微信、移动客户端等的全面监测,通过系统预警通知功能,使用户在第一时间掌握网络舆论动态,并能够对关注事件或线索进行持续追踪和多维度分析,辅助用户全面掌握舆情动态,从而为用户进行正确舆论引导提供基础支撑。其实事实上选择专业团队不仅可以规避风险,而且节省精力。新浪舆情通平台24小时不间断服务,根据客户需求进行全网数据的获取、清洗、监测、分析、预警,同时通过数据挖掘与分析模型减少人为因素对客观数据分析结果的影响,保证舆情数据的及时性、准确性、全面性。 专业舆情服务团队则根据客户具体需求提供更加个性化的人工服务,包括:内容分拣、要闻推送、简报制作、专业报告定制等舆情服务 。
网络舆情分析系统具备的功能有哪些呢?
互联网舆情监测分析系统可实现对新闻、论坛、博客、评论、微博、微信、移动客户端等的全面监测,通过系统预警通知功能,使用户在第一时间掌握网络舆论动态,并能够对关注事件或线索进行持续追踪和多维度分析,辅助用户全面掌握舆情动态,从而为用户进行正确舆论引导提供基础支撑,对应对突发公共事件、全面掌握社情民意起着关键作用。广义上来看舆情信息也被称作“社会舆情信息”属于社会信息范畴之内,是经过公众意识而产生,能对社会产生不同程度影响的消息、情报、讯息等形式的总和。是对舆情的一种描述和表现,是指在公众对社会态度的收集整理、分析研究、利用、报送和反馈的信息运作过程,其间用客观反映舆情状态及其运作情况的资讯、数据、音信、情报、信号和指令等。我们在联系舆情时一定要认准大品牌,质量有保障。自上线以来,新浪舆情通已经为7000+政企机构提供着包含信息监测、全网事件分析、微博事件分析、竞品分析、定制简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务,帮助政企机构对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导。
大数据时代,如何全面做好大数据网络舆情引导与分析?
关于大数据时代网络舆情引导与分析方法如下:
一、通过相关样本库,把需要监测的网页进行模板匹配,并设定为监测数据源;
二、应用 爬虫程序抓取数据,存储到本地,再进行数据的净化和简略的分析;
三、利用简单的图表模板和文字描述,呈现监测和分析的结果。早期的网络舆情引导监测方式有一些原生的问题,譬如:一、由于处理能力有限,只能抽取部分样本进行监测,无法避免偶然误差;二、文本分析算法的准确度、 监测对象和系统模板匹配的程度、对数据的净化,以及分析的算法等因素对于最后监测结果的准确度都有决定性的影响,无法避免系统误差;
四、舆情引导与分析主体应学会充分利用大数据挖掘系统,蚁坊软件方面的大数据舆情监测管理系统,实现了从网络舆情信息的采集与提取,到话题的发现与追踪、态度倾向性分析,再到多文档自动摘要的生成,为网络舆情的安全评估提供了有效的舆情信息获取和分析方法。不过,由于“舆情”本身具有“社会”特性,数字和代码等信息背后的实体是生存在现实社会中的芸芸众生。除了纯技术角度对舆情进行量化考察,传统的社会民意调查方式对实现全面、立体、动态透析社会综合舆情亦有一定帮助。
数据分析—数据的核心是发现价值,而驾驭数据的核心是分析,分析是大数据实践研究的最关键环节,尤其对于传统难以应对的非结构化数据。运营商利用自身在运营网络平台的优势,发展大数据在网络优化中的应用,可提高运营商在企业和个人用户中的影响力。
有什么可以进行网上舆情数据分析工具吗?
虽然没有用过,但是知道有过业务合作的“前嗅”有,可以看一下官-网,看看是否可用。
怎样才能做好网络舆情监控工作?
1、采用优秀的舆情监控系统,建议使用漏斗成形,多种方式舆情预警(短信、弹窗、邮件、电话),目前军犬舆情监控能满足。
2、要有专门舆情工作队伍;
3、要有完善的舆情监控制度;
“风起于青萍之末”,网络舆情也是一样,都是从一开始的小舆论,小吵小闹,最后成为了舆论焦点。那么要做好网络舆情监控工作,关键在于如何科学建设网络舆情监控系统。例如对境内外网络中的新闻网页、论坛、博客、新闻评论,贴吧等网络资源进行精确采集、定向采集和智能分析等等的一些方法和措施。
对不同的企业和政府职能部门而言,舆情监控的需求既有通用性,也有个性化的特点存在,选择一款好的舆情监控系统,就显得非常重要了。一款好的网络舆情监控系统都有强大的技术支持,具有极大的扩展性,凡是需要对舆情、民情、商情关注的政府、企业、行业主管部门都可以通过系统进行量身打造,可以根据这些功能,建立适合自己的舆情监控体系。
——军犬网络舆情监控系统
如何搞好网络舆情监控工作
舆情监控工作:主要从两方面着手了,一方面监控团队建设,另一方面网络舆情监测软件配置如乐思网络舆情监测软件。具体的可以看看:http://baike.baidu.com/view/7167055.htm
如何做好网络舆情监测工作
1、网络舆情监测?这是政策性很强的工作!你“生手啊怕做不好”,说明你工作责任心很强!别怕,别纠结,多动脑筋就摸着门儿啦。
2、建议如下:
第一,吃透中央精神,特别是国家和当地政府关于你所管辖这一块儿的规定。
第二,弄清楚应当提倡什么?反对什么?哪些可以放行,哪些该严格控制?抓住两头,事半功倍。
第三,勤奋工作,按时上网,做好记录或拷贝。说话办事要有根有据。
网络舆情的监测工作怎么做好呢?
网络舆情监测的工作是一件繁杂且复杂的工作,网络舆情的监测途径主要有三种:即搜索引擎、定向搜索、以及专业的网络舆情监测软件,同时也可以分成两个大类:即人工搜索与智能搜索(软件搜索监测)。
随着互联网的不断发展、舆情传播渠道的演变和网络舆情传播的特性,通过人工搜索方式来展开网络舆情监测的方式已经逐渐被淘汰了,网络舆情监测途径变成大家首选的舆情监测方式。购买如蚁坊软件这类专业的网络舆情监测软件,通过关键词布局和语义分析识别等智能技术,利用自动信息监测和人工干预相结合的方式进行网络舆情信息监测和收集。
政府机关宣传部都要求各个下面基层单位写宣传信息、舆情信息什么的,这个宣传信息到底是怎么写的啊
新闻信息是宣传信息的一种,用于对外宣传的一种方式,而宣传部要求的是舆情信息,概括一句话就是收集并整理群众(或者公众、青少年、网民等群体)对某一新闻事件的观点、意见、要求、看法等。
一般的舆情信息,文字格式的包括以下三个部分:
第一部分 概括新闻事件(要求尽量是两天内发生的)
第二部分 表明收集的人们对“事件”的观点、情绪、看法、思想、意见和要求。
第三部分 总结。对反映的舆情事实加以归纳,得出最终的观点和结论。结尾总结并非必需要素。
选择舆情监测系统需要注意的事项
舆情监测的选择注意事项:
1、舆情监测系统监测的全面性。舆情软件监控是否是全网监测;
2、监测的是否及时,舆情最注重的就是时效性,如果不能及时监测到,那么舆情监测系统就失去了使用的意义,一般现在市面上的软件监测事件均在半小时以内;
3、监测是否准确,与本集团相关的互联网舆情仅仅一天的数据可能达到数十万甚至是数百万,但是可用的有效的舆情信息,却只有一小部分。那么这对于舆情监测系统的舆情分析能力就提出了比较高的要求。例如,之前我们单位使用过的西盈舆情监测系统可以在短短几秒钟对海量数据进行清洗,自动聚类、分类、自动研判信息属性、过滤垃圾信息,并对有效的舆情信息进行精准的快速的推送,这些参数都是相当的重要。西盈有大数据云平台、大数据监测中心、大数据舆情导控中心以及运维中心,总之应该是你想要的有大数据的舆情监测系统
现在舆情市场上的舆情监控产品很多,你可以自己多找些资料,多咨询。当然还是要选择性价比高的系统才能达到当初选择采购的效果。
最后,个人认为购买舆情监测系统,售后服务也是至关重要的,必经舆情监测是一个不间断、长期的过程,中间肯定需要进行调整,添加之类的事情,所以售后服务质量也要在考虑范围内。
为什么需要做舆情监测
对于企业来说,在互联网上,企业必须树立良好的公众形象,必须了解自己的网络舆论,保证良好的网络舆论环境,监督网络舆论是非常必要和有意义的。互联网上的大量信息,舆情监测员不可能逐一检查。这样,舆情监测人员就必须采取有效的监测方法和管理方法,明确目标,提高效率,确保网络上企业的重大新闻和不良信息不被遗漏,做到早期发现,早期预防,早期治疗是可能的。尽量减少不利影响。在自我发展的情况下,现代企业应更加重视网络舆论,开展网络舆情监测,以创新精神丰富网络舆情监测工作方法,提高工作效率,充分发挥重要作用在企业发展的互联网,促进积极的声音,引导中间的声音,并解决负面的声音。
这将有助于扩大企业的宣传地位,有助于增强企业的优秀文化和优良传统的辐射和吸引力,有利于促进企业的和谐,稳定和长远发展。它可以获取互联网企业品牌,产品评估和行业信息,为企业发展决策提供参考。舆情监测是收集大量网络舆情信息的实时自动舆情信息,舆情分析,舆情总结,舆情监测,识别重要舆论信息,及时通知相关人员。
对于企业关注的关键信息,您可以自己添加目标。通过监控网站,用户可以轻松地直观地分析目标网站,配置采集任务文件,加入调度过程,从而可以任意修改,添加监控目标,实现首次应急响应,这是企业形象的舆论导向。并收集一套信息平台,为用户提供直接的支持意见。密切关注公司的企业形象,可以深入了解系统的整体情况和整体水平,以及在市场竞争中的真正实力。网页链接
如何撰写舆情信息,又有什么格式或者要求?谢谢
你可以考虑下Rank舆情监测系统
1)Rank舆情为客户开放出完整的后台管理功能,
可以用于对抓取到的数据单独或批量进行处理。
比如可以将多条数据添加某一个具体分类,多条数据批量修改正负面等属性。
2)Rank舆情提供各种精美的报告模板,
也可以根据客户需求单独定制报告模板,用于系统自动生成日报。
以上是其中的两点功能,还有很多的强大功能,就不一一介绍了,而国内比较知名的舆情监测系统分以下几种
品牌名称:Rank舆情监测系统
界面美观:9分
采集范围:10分
监测范围:10分
语意分析:10分
预警通知:短信、邮件预警
分析报告:根据设定时间自动生成
使用难易:非常简单
价格:由行业而定
品牌名称:军犬舆情监测系统
界面美观:9分
采集范围:10分
监测范围:10分
语意分析:9分
预警通知:可预警通知
分析报告:有
使用难易:简单
价格:根据行业而定
品牌名称:SD舆情监测
界面美观:9分
采集范围:10分
监测范围:10分
语意分析:9分
预警通知:可预警
分析报告:有
使用难易:较难需要一定计算机基础
价格:根据行业而定
品牌名称:谷尼舆情监测系统
界面美观:8分
采集范围:10分
监测范围:10分
语意分析:9分
预警通知:可预警
分析报告:
使用难易:较难厂家提供培训
价格:根据行业而定
舆情分析师需要具备哪些职业要求?
1.掌握舆情信息采集与分析、情报信息及数据库技术应用;
2.了解我国互联网的政策法律规,及网络信息安全、用户权益、知识产权保护的概念;
3.掌握基础网络技术、信息检索、分析与预测技能,收集并监测有效的网络舆情;
4.掌握网络舆情领域的数据机密性、有效性、完整性、不可否认性、可用性的信息资源保护原则及相关政策;
5.灵活运用舆情数据的结果,评估分析并编制评估分析报告;
6、舆情相关软件的了解及实际操作能力。
在网络舆情报告中 舆情日报的功能是
目前做得好的舆情厂家挺少,这个市场已经做烂了,我用过的有rank舆情、乐思舆情、红麦舆情、多瑞科舆情数据分析站系统等,我觉得目前主要是看你的实际要求是要做什么,要监测哪些范围,要做些哪些报告,达到一个什么效果。好的舆情监测系统类似多瑞科舆情日报的功能
有以下特点:
一、热点识别功能
根据新闻出处权威度、 评论数量、发言时间密集程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。
二、主题跟踪功能
根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪,进行倾向性与趁势分析。
三、倾向性分析功能
根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度,对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。
四、趋势分析功能
根据信息的时间、区域分布,转载量与转载网站类型等,对监控词汇和时间、空间的分布关系进行阶段性的分析。
五、信息自动摘要功能
根据监控系统自动抽取的能准确代表文章主题思想的智能摘要,以快速了解文章大意与核心内容,提高用户信息利用效率。
六、预测报警功能
根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析,以确保信息的舆论健康发展。
七、事件分析功能
根据对热点信息的倾向分析、趁势分析和整体分析,以监听信息的突发性。
八、 统计报告功能
根据多瑞科舆情数据分析站系统舆情分析引擎处理后的结果库生成报告,用户可浏览信息的具体内容,做出最佳决策。
舆情日报网主要功能是什么?
舆情监测分析报告主要是包括
1、舆情概况
2、舆情发展趋势
3、平台分析
4、属性分析
5、重点话题分析
6、舆情小结(舆情建议)。
从深度方面来说,舆情概况应当精炼全面,不是简单的摘要。舆情发展趋势不仅包涵过去时间的走势,还应担包涵未来时间段内可能的走势。平台分析,应当包涵不
同平台信息传播情况,必要的时候应当加上媒体传播排行。属性分析,对信息属性进行对比分析,分析负面舆情已经以及未来可能造成的影响,媒体、公众、业内专
家等具有代表性人群的看法。重点话题分析,分析监测时间段内出现的对客户价值比较大的信息,对如何利用信息加以分析。
舆情小结(建议)可以从负面信息方面尽心分析,提出可实施建议,具有实际操作意义的解决方案。
目前在国内做得比较好的公司有好几家,按月付的就多瑞科舆情数据分析站系统.
互联网舆情分析管家的自动日报有什么用
舆情监测分析报告主要是包括
1、舆情概况
2、舆情发展趋势
3、平台分析
4、属性分析
5、重点话题分析
6、舆情小结(舆情建议)。
从深度方面来说,舆情概况应当精炼全面,不是简单的摘要。舆情发展趋势不仅包涵过去时间的走势,还应担包涵未来时间段内可能的走势。平台分析,应当包涵不
同平台信息传播情况,必要的时候应当加上媒体传播排行。属性分析,对信息属性进行对比分析,分析负面舆情已经以及未来可能造成的影响,媒体、公众、业内专
家等具有代表性人群的看法。重点话题分析,分析监测时间段内出现的对客户价值比较大的信息,对如何利用信息加以分析。
舆情小结(建议)可以从负面信息方面尽心分析,提出可实施建议,具有实际操作意义的解决方案。
目前在国内做得比较好的公司有好几家,按月付的就多瑞科舆情数据分析站系统
网络舆情报告的主体和核心内容是什么
主体在于事件本身
核心内容就是对事件利益双方的判断和舆情应对点评以及处理方案的提出
————————通过例子说明问题——————————————
舆情热点分析
辽宁野长城被砂浆抹平调查结果公布
近日,媒体曝光辽宁省绥中县最美野长城被砂浆抹平,引发社会关注。27日,国家文物局召开发布会,回应社会关切。国家文物局文物保护与考古司副司长、事件调查组组长陆琼介绍,经调查工程确实使用了少量水泥,共有780米长城段落存在三合土“抹平”现象。调查组初步建议,则成辽宁省文物局重新组织专家查找工程存在的问题,上报国家文物局,再进行竣工验收。对野长城被抹平事件责任单位和责任人严肃处理。针对此次事件反映出来的长城保护工程中,保护理念落实不到位工程不规范问题,建议国家文物局敦促长城沿线15个省,对所有项目进行排查,避免造成长城文物本体遭到破坏。下一步将抽查长城保护维修项目。
从近7天的数据来看,该事件的采集数量呈现“U”字型的增长态势。22日,媒体曝光了古长城改造的弊病,舆论一片哗然,舆情热度迅速暴涨。此后,随着事件进入调查阶段,在调查结果未公布的时间里,舆情热度维持震荡回落的趋势。27日,在调查组对该事件进行了通报后,舆情热度又呈现攀升的态势,但上升幅度较之前稍有回落。
——————舆情点评部分——————————————————
舆情事件发生后,国家文物局迅速回应媒体,成立事件调查组对事件作深入调查,并及时召开事件的发布会,回应舆论的质疑。调查人员承认工程确实存在三合土“抹平”现象,使用了少量水泥对780米长城段进行修复。通告决定对相关责任人和单位进行严肃处理。对于此次工程暴露出的不规范问题,文物局将敦促长城沿线15个省,对所有项目进行排查,避免造成长城文物本体遭到破坏。并计划实施抽查长城保护的维修项目。
然而,公众对此次事件还存在着质疑。
其一,文物审批,审核与施工过程中,各路专家、官员负有不可推卸的责任。按照正常程序,文物修缮应遵循严格流程,从报批到施工,要从县、市、省逐级上报修缮计划和方案,最后经国家文物局批准,才能按方案进行修缮工程。本来,在这过程中,有很多环节可以发现问题。然而最后却鬼使神差地审批通过并施工,其中存在的失职问题应该引起监管部门的重视。
其二,地方官员在对野蛮修复古长城问题上的态度让人失望。据《新京报》报道,辽宁省文物局局长丁辉表示,小河口长城的确是按照方案进行修缮的,整个修缮过程合理合法,工艺没有问题。但他同时也承认“确实修得不好看”。在媒体和网民纷纷热议事件,证据确凿的情况下,当地官员依旧推卸责任。这种态度不能解决问题的同时,也极其容易引发舆情升级,对当地政府甚至是国家文物局造成不良影响。
文物是历史的见证,一旦在修复的过程中出现差错,对文物而言可能就是灭顶之灾。当地政府和文物保护相关部门一定要吸取此次事件的教训,在完善文物修复审批制度的同时,及时关注网络舆情,掌握网民动态。不要等到网民曝光事件后,才来“头痛医头脚痛医脚“。
如何正确应对网络舆情
第一阶段:督促实体部门尽快查清事件真相,更要挤压谣言的舆论空间。
舆情发生、发酵初期,各种信息爆料会不断地出现在舆论场上,有的为真,有的半真半假,有的干脆全是假的。事实上,这个时期因受真实信息还在调查的客观条件限制,使得权威信息在这个窗口期处于缺位状态,不能满足公众对信息的需求度,导致这个时期内公众更容易接受谣言的灌输。可以想象,一旦假信息占据了舆论主流,真实信息就会不断的被边缘化,舆情处置陷入被动。那么在这个时期,除了督促实体部门尽快查清事件原委外,更要打击谣言、积挤压其舆论空间,以确保后续真实信息能够顺利地占据舆论主流。
第二阶段:官方权威发布,抢占舆论话语权。
进入第二阶段意味着舆情将进入传播扩散期,这个时候传播“谁”的信息就成了舆情处置能否成功的关键,选择传播官方权威声音还是选择传播所谓“网帖”、“网曝”就会对舆情后续走向产生巨大影响,如果这个时期,官方权威声音缺位或失声,很容易使得媒体、自媒体账号采用“网帖”、“网曝”的内容,从而使得舆情信息传播充满不确定性,这个时候具有政务属性的政务官微理应扮演好自身权威发布的职责定位,及时发声,将舆论话语权掌握在自己手里。
第三阶段:针对性地邀请媒体、时评人一起见证事件真相,开展评论解读。
不在具体事件所属地的媒体发表涉事评论,往往会因信息沟通不足、事实了解不全而发表偏向性评论。这时候,舆情处置应力邀本地媒体、有意向采访的媒体、部分秉持理性观念的时评人参与,撰写基于真实情况的客观评论,将事情“讲清楚”、“讲明白”。
第四阶段:对营销、利益相关者要进行干预。
如果舆情发展到这个阶段,事实上对本地的负面影响已基本无可挽回,但这并不是说,可以任其发展,因为在这个时期若对一些无底线的舆情营销干预不力,就会在各地不断出现与此舆情相关的 “舆情搭车”现象。这个时期,就需要对其中利用舆情热点进行恶意营销的账号及维护者进行有效干预,干预手段也有很多,例如举报、打击、管控等。
舆情是一门课,在当下这种互联网越来越深入社会管理的形势下,舆情媒介课该提到该有的重要高度了。
网络舆情如何应对?
第一阶段:督促实体部门尽快查清事件真相,更要挤压谣言的舆论空间。
舆情发生、发酵初期,各种信息爆料会不断地出现在舆论场上,有的为真,有的半真半假,有的干脆全是假的。事实上,这个时期因受真实信息还在调查的客观条件限制,使得权威信息在这个窗口期处于缺位状态,不能满足公众对信息的需求度,导致这个时期内公众更容易接受谣言的灌输。可以想象,一旦假信息占据了舆论主流,真实信息就会不断的被边缘化,舆情处置陷入被动。那么在这个时期,除了督促实体部门尽快查清事件原委外,更要打击谣言、积挤压其舆论空间,以确保后续真实信息能够顺利地占据舆论主流。
第二阶段:官方权威发布,抢占舆论话语权。
进入第二阶段意味着舆情将进入传播扩散期,这个时候传播“谁”的信息就成了舆情处置能否成功的关键,选择传播官方权威声音还是选择传播所谓“网帖”、“网曝”就会对舆情后续走向产生巨大影响,如果这个时期,官方权威声音缺位或失声,很容易使得媒体、自媒体账号采用“网帖”、“网曝”的内容,从而使得舆情信息传播充满不确定性,这个时候具有政务属性的政务官微理应扮演好自身权威发布的职责定位,及时发声,将舆论话语权掌握在自己手里。
第三阶段:针对性地邀请媒体、时评人一起见证事件真相,开展评论解读。
不在具体事件所属地的媒体发表涉事评论,往往会因信息沟通不足、事实了解不全而发表偏向性评论。这时候,舆情处置应力邀本地媒体、有意向采访的媒体、部分秉持理性观念的时评人参与,撰写基于真实情况的客观评论,将事情“讲清楚”、“讲明白”。
第四阶段:对营销、利益相关者要进行干预。
如果舆情发展到这个阶段,事实上对本地的负面影响已基本无可挽回,但这并不是说,可以任其发展,因为在这个时期若对一些无底线的舆情营销干预不力,就会在各地不断出现与此舆情相关的 “舆情搭车”现象。这个时期,就需要对其中利用舆情热点进行恶意营销的账号及维护者进行有效干预,干预手段也有很多,例如举报、打击、管控等。
舆情是一门课,在当下这种互联网越来越深入社会管理的形势下,舆情媒介课该提到该有的重要高度了。
怎样应对新媒体环境下的网络舆情应对处置
1.做好舆情监测,建立完善的应急制度
受互联网特性的影响,企业舆情危机无时不在,无处不在,为避免危机爆发时企业处于被动地位,所以舆情管控工作的第一要务是做好舆情监测,建立完善的应急管理制度。通过借助一些第三方舆情监测软件,可为企业舆情提供全天候不间断的全网监测服务,及时发现负面苗头及时通知相关人员处置,有效避免危机来临时的自乱阵脚,错失危机处置良机。
2.利用新媒体,发挥媒介宣传作用
面对舆情危机,一些企业仍不能主动、及时、权威地发布新闻,引导媒体传播有利于企业的信息,而是用对付传统媒体的方式来进行新媒体时代的舆情事件处理其实并不能够发挥企业媒体资源的作用。在这里建议企业方可以利用微博、微信等新兴媒介,发挥其强大的舆论宣传力,及时发布真实权威信息,引导舆论的正确走向。
3.建立快速反应的舆情应对机制
企业在舆情危机发生后,如果过了黄金24小时后才回复,时效性太差,这个时效在舆情中是非常重要的因素。一旦负面舆情产生,就很容易扩散到全网全国,引起广泛关注。因此,建议企业可以利用专业的舆情监测软件,通过设置一些与行业、领域、产品、领导人等标签相关的关键词,进行实时全网监测,但凡出现了一丝丝的危机苗头快速发布处理进展,及时回复大众的问题,做好问题的解释工作。
4.加强自身管理和监督,完善善后工作
很多企业错误地认为舆情事件结束后,舆情应对工作就完成了,其实不然。例如,此前发生的顺丰快递员私拆包裹事件,顺丰虽在前期的应对处理中通过“绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为”的表态巧妙地化解了一场舆论危机,但是事后仅对快递员作出调离岗位处理,不符合部分网友的预想,使得回落的舆情再次升温,掀起新一轮舆论风向。
因此,企业一定要多在自身管理和监督,以及事后形象恢复上多花时间,完善善后工作。比如危机处理过程中的举措是否有严格执行、有没有对相关部门出现的问题进行总结,健全相关机制建设、是否有参与一些社会公益或者赞助活动恢复企业形象等等,来自识微科技商情知识栏目。
怎么应对网络舆情?
正面舆情需要积极引导,负面舆情需要高度警惕。所谓应对舆情,主要是针对负面舆情来说的。首先要建立应对工作机制,确保有人干;其次有具备一定技术手段,及时发现并过滤涉黄、涉恐等严重负面信息;第三要快速处置,对于群众的正当诉求,要及时转办,并跟踪到底,彻底消除老百姓的不良情绪。
如何做好网络舆情工作 何做好网络舆情监控工作
1.首先,有专业的舆情监测系统做技术支持,有了这一步,下面才好开展更进一步的工作。
2.其次,和专业人员合作,更大的优势在于有专业的技术人员支持,有舆情公关专家的不间断的指导支持,不仅可以提高处理舆情的效率和安全度,更重要的是能提高公司公关部门的素质,通过一定时间的对接和支持,能够有效提升公关部门的业务能力,一些可以应对的小舆情也就不用再麻烦别人,交给公关部就可以搞定。
增强舆情预警意识:
一、客观认识网络舆论,认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀,不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度,但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理,酿成舆情危机。因此政府要认识到舆情预警的作用,通过利用一些舆情监测工具,比如多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测系统,提高舆情预警能力,争取舆情负面信息早发现早处理,防危机于未然;
二、指导思想上从"堵"向"疏"转变。当前,突发事件出现的机率较高,信息的传播渠道很广,把封锁消息作为处理危机的基本方法,很容易把危机推向更糟糕的境地,唯有把这类事件视为一种常态和中性事件来疏导和处理,把处理危机看作政府正常职能的一部分,才能更有利于应对网络舆情。五是提高正确引导舆论的能力。通过学习、研究和培训,不断提高干部运用网络与群众沟通交流、科学把握舆论导向、正确引导社会热点、有效化解社会矛盾的能力。大学高校如何做好网络舆情监控工作?
如何做好新形势下网络舆情监管工作
蚁坊软件舆情监测系统研究中心表明,做好网络舆情监测工作要做到以下几个方面:
1、政府:
(1)开展网上群众工作,创新“意见领袖”管理。
(2)在网上治理的同时,解决好网下的现实社会矛盾,优化社会环境和国民心态。
(3)互联网治理要有全局观、大局观,不必过于看重运动式治理的轰轰烈烈,关键在实效。互联网发展与管理并重,管用并举,以用促管。
(4)重视网络舆情监测和应对。
2、企业
(1)企业舆情风险管理指导思想上,企业必须将舆情风险管理从舆情消防员的角色定位中摆脱出来,不能仅仅等舆情事件爆发之后采用一些堵塞传播渠道、删除传
播内容的方式来解决问题。
(2)企业舆情风险管理方法上,企业要更加深入地将科学的调查分析方法引入企业舆情风险管理体系,依托企业舆情监测系统的信息采集和数据挖掘功能,全面准确获取与企业相关的网络情报数据信息。
(3)企业舆情风险管理硬件上,企业需要建立专业的舆情风险管理中心,构建企业舆情监测和情报预警体系,通过企业舆情系统实时收集和监测与企业相关的各类网上消费者言论和情报数据,从这些情报数据及言论中分析企业市场品牌形象。
如何在基层做好网络舆情监管工作方案
knowlesys认为:
基层舆情监管工作中,政府首先要畅通民意互动渠道:
1、要全面利用各类网站来收集社情民意,更好的来发挥网络民意表达平台的作用;
2、要发挥网络发言人在民意互动渠道中的作用,及时澄清事实、发布信息,实现政府与民众的实时互动;
3、要把常态化与动态化的民意互动作为一种机制,在政府工作中加以落实。
第二吸纳民意:
只有吸纳民意,才能在现实工作和舆论引导上赢得主动、赢得公众。一个完善的民意互动机制除了保障民意畅通外,还应当包括对合理民意的积极吸纳,从民众反映的各种观点、意见和建议中汲取符合现实客观条件的有益内容,使公众在充分享有知情权、表达权和监督权的基础上,实现对社会管理的参与权。
第三:疏导民意
在网络危机事件处置中,民意疏导和民意吸纳同等重要,要通过第一时间开展民意互动,在尊重网络民意表达的基础上用主流价值和社会认知去疏导网民意见,防止网络舆论危机的加剧。做好民意疏导,关键是要加强政府工作的公信力和话语传播的影响力,牢牢掌握舆论引导的主动权、主导权和正确的价值方向,并借助舆论影响作用形成民众支持政府工作的社会动力,使危机事件得到妥善解决。
第四:顺应民意
在危机事件的处置中,畅通民意沟通渠道、吸纳民众合理意见、疏导民意各方面诉求固然重要你,但从政府以人为本,为人民服务的工作出发点和落脚点上说,最根本的 还是要顺应民意。只有顺应民意普遍诉求,政府在危机处置中的决策和做法才能得到最广泛的认同和支持,并在舆论传播中将危机内容本身的负面社会影响转化为政府有效处置的正面评价。
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舆情监控操作步骤有哪些?
舆情监控操作步骤是数据抓取,数据分析,数据实时监控。实施舆情监控必须具备三个条件:1. 监控的主体必须是有执法权的国家部门;2. 被监控对象有危害社会危害国家的重大嫌疑;3. 监控的程序必须合理合法,不得侵害个人隐私以及正常的商业利益,必须维护个人和团体的合法权益,监控的目的是维护国家的安全与稳定。有关舆情监控可以联系上海蜜度。上海蜜度的新浪舆情通根据客户需求进行全网数据的获取、清洗、监测、分析、预警,同时通过数据挖掘与分析模型减少人为因素对客观数据分析结果的影响,保证舆情数据的及时性、准确性、全面性。 专业舆情服务团队则根据客户具体需求提供更加个性化的人工服务,包括:内容分拣、要闻推送、简报制作、专业报告定制等舆情服务
请你写出新媒体舆情监控的七个步骤,并用自己的话解释这七个步骤的含义?
舆情监控的主要步骤就是对线下和线上媒体的舆论信息进行实时监测,以及数据分析。具体上讲,舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题监测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。需要舆情监测可以咨询上海蜜度,新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台。 新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的官方数据为基础,7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源,每天采集超过1.4亿条数据。
舆情监测工作流程大致是怎样的?
舆情监测工作流程基本是抓取信息,分析信息,出具解决方案。舆情监控实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。需要舆情监控可以联系上海蜜度,新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台。 新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的官方数据为基础,7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源,每天采集超过1.4亿条数据。
网络舆情监测的过程应该是什么
网络舆情监测的过程是数据抓取,数据分析,数据实时监控。实施舆情监控必须具备三个条件:1. 监控的主体必须是有执法权的国家部门;2. 被监控对象有危害社会危害国家的重大嫌疑;3. 监控的程序必须合理合法,不得侵害个人隐私以及正常的商业利益,必须维护个人和团体的合法权益,监控的目的是维护国家的安全与稳定。有关舆情监控可以联系上海蜜度。上海蜜度的新浪舆情通根据客户需求进行全网数据的获取、清洗、监测、分析、预警,同时通过数据挖掘与分析模型减少人为因素对客观数据分析结果的影响,保证舆情数据的及时性、准确性、全面性。 专业舆情服务团队则根据客户具体需求提供更加个性化的人工服务,包括:内容分拣、要闻推送、简报制作、专业报告定制等舆情服务
网络舆情监测流程是怎样的
网络舆情监测流程是怎样的?
网络舆情监测是一个长期坚持的过程。
主要是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动定向抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
目前我们在用的类似免费试用的多瑞科舆情数据分析站系统都是满足舆情监测系统的选择标准说说网络舆情监测的过程:
一、通过人际交互建立舆情监控的数据分析库,以指导之后的智能分析的过程。
二、对热点问题和重点信息领域,如:微博、博客、论坛、BBS等,进行24小时跟踪监控和更新下载。
三、对下载的信息进行数据格式的转换及元数据的标引,并进行初步的过滤和预处理。
四、在基于传统基于向量空间的特征分析技术上完成信息的二次过滤,对抓取的内容做分类、聚类、摘要等分析。
五、基于舆情监控数据分析库指导,对再组织的舆情信息进行针对性的内容语义分析,使管理者看到的民情民意更有效,更符合现实。
六、将监控分析结果及数据分析报告,推送至相关职能部门,以供制定对策使用。
选购标准也有以下建议:
1、舆情监测系统监测的全面性。舆情软件监测是否是全网监测,新闻、贴吧,论坛,博客,微博,微信,新媒体,APP手机端新闻,游戏网站,视频,电子平媒等;
2、监测的是否及时,舆情最注重的就是时效性,如果不能及时监测到,那么舆情监测系统就失去了使用的意义,一般现在市面上的软件监测事件均在半小时以内;对海量数据进行清洗,自动聚类、分类、自动研判信息属性、过滤垃圾信息,并对有效的舆情信息进行精准的快速的推送,这些参数都是相当的重要。
3、监测是否准确,与汽车企业相关的互联网舆情仅仅一天的数据可能达到数十万甚至是数百万,但是可用的有效的舆情信息,却只有一小部分。那么这对于舆情监测系统的舆情分析能力就提出了比较高的要求。
4.可以根据实际情况修改LOGO和定制特色功能。 |
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