宝庆银楼店欺骗消费者
网友寂寞在唱歌:本人泗洪上班族一枚,一年辛苦攒了四五万块钱工资,从小到大没有给母亲送过什么贵重礼物,今年考虑再三给母亲在某金店买了个七千多块钱21克重的纯金手镯。
后来手镯被我母亲睡觉的时候不小心压断了,那几天我刚好在外地她就自己和父亲拿去调,她不知道原来的手镯是在哪家买的随便就找了一家:宝庆银楼。
刚进门几个销售就热情的围了上来:浑身上下里里外外的赞美我母亲一番,能夸的应该都夸了,我母亲一辈子在农村务农都五十好几岁了那里见过这种场面。
重点来了:一个叫销售员给我母亲选了一款只有12克的彩金手镯,夸她们店里这款手镯质量好硬度高不变形等,她跟我母亲说她们店里这个手镯售价七千多,我母亲拿来的这个纯金手镯现在二手回收价只能六千左右,现在不用我母亲加一分钱就能平等交换。
那个女销售一直跟我母亲说如果交换您还多赚了一千多。我母亲问她们:你们店里的这个手镯多少克?销售回答:两个手镯克数差不多,没有多少悬殊。我母亲原来的手镯近21克,她们店里的彩金手镯才12克。
因为她们的彩金手镯上并没有吊牌标注多少克,在加上她们甜言蜜语的我母亲当时是完全相信她们店里手镯也有21克的。
当中我母亲几次欲离开金店,但最终还是妥协跟她们交换了,这些都要归功于热情好客心地又善良的宝庆银楼销售人员!
晚上回家后她自己感觉有点不对劲,于是第二天一早就把刚换的手镯拿去别的家金店问能值多少钱,别人秤了一下重量跟我母亲说最多三千左右,因为才12克。此事我母亲才知道她昨天上当了!
于是就再次来到宝庆银楼,这次来店员已经没有了昨天热情洋溢。我母亲说她要换回昨天自己原来的坏手镯,她们说:昨天您的手镯已经被我们当场融化了,想要换回去是不可能的。
我母亲说要见昨天那个孙姓销售,她们说昨天那个销售暂时有事不在店里,然后几个人糖衣炮弹又上来了……结局可想而知。
后来我母亲因为此事有一两个星期没吃心情吃饭,我想问一下宝庆银楼的哪些花枝招展的销售人员们你们为了一己私利于心何忍?
我送我母亲手镯是为了让她开心的,没想到让她闹心了这么久!我难过,可是我又无能为力,恳请风情网的广大网友为我支招,我们该如何维权?
买的没有卖的精,金店属于明抢
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